Возврат лекарств в аптеку


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

В Минздраве объяснили, как с 1 января года будет проходить процедура возврата в аптеки лекарств. Об этом сообщает пресс-служба. Сообщается, что факт ненадлежащего качества подтверждается документами: выводом относительно качества лекарственных средств, выданный лабораторией территориального органа Гослекслужбы или уполномоченной лабораторией; или распоряжением Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства. Покупателю лекарств для возврата нужно предъявить расчетный документ на приобретение медикаментов. В таком случае потребитель имеет право просить вернуть уплаченные за лекарства деньги или заменить препарат на аналогичный.

Возврат лекарств — операция достаточно редкая, но не уникальная.

Как правильно оформить возврат лекарств? Возврат товаров аптечного ассортимента Практически в каждой аптеке висят таблички, уведомляющие о том, что лекарства, лечебные изделия, косметические средства, предметы медицинского назначения и личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. То есть отказ фармацевта вернуть деньги будет правомерным не только в случае покупки лекарств, но и при приобретении тонометров, небулайзеров, костылей, градусников, компрессионных чулок, кремов для ухода за кожей, зубных паст, щеток, и сотен других товаров, представленных в аптечном ассортименте.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Возможен ли возврат лекарств обратно в аптеку?

Но другое дело — дорогие медикаменты и медицинские изделия. Всегда ли все настолько категорично? Практически в каждой аптеке висят таблички, уведомляющие о том, что лекарства, лечебные изделия, косметические средства, предметы медицинского назначения и личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

То есть отказ фармацевта вернуть деньги будет правомерным не только в случае покупки лекарств, но и при приобретении тонометров, небулайзеров, костылей, градусников, компрессионных чулок, кремов для ухода за кожей, зубных паст, щеток, и сотен других товаров, представленных в аптечном ассортименте. Но стоит оговориться, что речь идет только о товарах надлежащего качества. Он гласит, что покупатель вправе вернуть товар при наличии в нем недостатков или существенных недостатков эти понятия имеют разную трактовку.

Качественные лекарства, купленные по ошибке, не попадают под действие ни Закона , ни 55 Постановления. Если покупатель по собственной вине приобрел не то лекарство, что ему нужно, сдать его в аптеку он не сможет. А вот о некачественных товарах, с недостатками, стоит поговорить подробнее. Опираясь на Закон РФ о правах потребителя, гражданин должен четко знать, в каких ситуациях он имеет право на обмен товара или получение своих денег назад.

В нем указано, что при обнаружении у приобретенной продукции недостатков или существенных недостатков ее возврат возможен продавцу. К недостаткам относится несоответствие медикаментов обязательным требованиям закона, например, в картонной пачке с таблетками отсутствовала инструкция.

Другое дело — существенный недостаток — тот, что невозможно устранить или на это потребуется значительные материальные превышающие стоимость товара или выгоду покупателя от его приобретения и временные ресурсы.

Если при обращении в аптеку и указании на недостаток товара добиться своей цели потребитель не смог, он может за свой счет провести экспертизу качества.

Для этого нужно обратиться в независимую экспертную компанию. Разумеется, аптека должна будет принять лекарство обратно или заменить на новое. Если опираться на Постановление 55, возврат товара возможен, если он имеет ненадлежащее качество. Сюда относятся любые нарушения комплектации или состава изделия, из-за которых покупатель не может использовать товар по его прямому назначению:. Кроме того, покупатель может добиться возврата денег или обмена качественных лекарств, если их приобретение было ошибочным, по вине провизора:.

На заметку: увидев в инструкции, что приобретенное лекарственное средство имеет противопоказания к приему, не позволяющие его использовать, покупатель может обратиться в аптеку с претензией. Если медикамент относится к рецептурной группе, а провизор продал его без рецепта, вероятность успеха высока.

Если же лекарство было выписано врачом, и покупатель имел рецепт, вины фармацевта здесь нет. Единственное, что может сделать пострадавшая сторона — написать жалобу на невнимательного врача в медучреждении.

При наличии чека покупателю нужно обратиться в место приобретения товара. Желательно вооружиться копией Закона статья 18 или Постановления. Гражданин может использовать представленный документ для того чтобы ознакомить с его содержанием фармацевта.

Если решить проблему не удалось, придется писать заявление на имя руководителя аптеки. На них, помимо подписи заявителя, должны расписаться свидетели. Один экземпляр покупатель оставляет у себя, второй — отдает в аптеку. В заявлении нужно указать причину обращения, основания для возврата лекарства с ссылкой на Закон, ксерокопию товарного чека, свои персональные и контакты. Если на жалобу руководство организации никак не отреагировало, стоит подавать иск в суд. При обращении в суд гражданин может также запросить компенсацию, если прием лекарства нанес ущерб его здоровью.

Вернуть товары аптечного отпуска обратно или обменять их реально, но это сделать гораздо сложнее. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к контенту Возврат и обмен товаров Контакты. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Законодательные акты, регулирующие взаимоотношения продавца и потребителя, обеспечивают последнему возможность отказаться от совершенной покупки.

В обыденной жизни обстоятельства, которые требуют защиты прав потребителей, случаются часто. Нередко встречаются ситуации, когда после приобретения того или иного товара, приходится возвращать его обратно. Компания занимается продажей цифровой, бытовой и.

Добавить комментарий Отменить ответ.

Возврат лекарства в аптеку закон

На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги. Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях. Что делать?

Возврат некачественных лекарств в аптеки: как работает новый механизм

Но другое дело — дорогие медикаменты и медицинские изделия. Всегда ли все настолько категорично? Практически в каждой аптеке висят таблички, уведомляющие о том, что лекарства, лечебные изделия, косметические средства, предметы медицинского назначения и личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. То есть отказ фармацевта вернуть деньги будет правомерным не только в случае покупки лекарств, но и при приобретении тонометров, небулайзеров, костылей, градусников, компрессионных чулок, кремов для ухода за кожей, зубных паст, щеток, и сотен других товаров, представленных в аптечном ассортименте. Но стоит оговориться, что речь идет только о товарах надлежащего качества. Он гласит, что покупатель вправе вернуть товар при наличии в нем недостатков или существенных недостатков эти понятия имеют разную трактовку. Качественные лекарства, купленные по ошибке, не попадают под действие ни Закона , ни 55 Постановления.

Подлежат ли возврату лекарства в аптеку и в каких случаях?

Множество граждан обращаются к нам в организацию с вопросом могу ли я вернуть градусник или современный и так разрекламированный прибор за немалую стоимость, но разрушивший все ваши ожидания, либо не подходящее Вам лекарство. Но большинство граждан забывают о существующем перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену. При обращении к нам люди аргументируют свою позицию тем, что в Законе о защите прав потребителей говорится, что в случае если непродовольственный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации у покупателя есть возможность вернуть такой товар продавцу и требовать замены на аналогичный. Если аналогичного товара у продавца нет, можно возвратить покупку и вернуть деньги. Но все ли так просто с лекарствами? К сожалению, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарной гигиены из метала, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линза очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты вернуть не так просто! Их нельзя вернуть при условии, что они не подошли Вам по цвету, фасону, размеру и т.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть лекарство в аптеку?

Возврат лекарственных средств в аптеку закон

С 1 января года украинские аптеки будут принимать обратно купленные лекарства. По ее словам, регулированием процедуры возврата займутся представители Гослекслужбы Украины. Ведомство получит новые полномочия для организации инспекции. Стоит отметить, в перечень товаров, которые нельзя вернуть в магазины или аптеки, входит продовольствие, лекарственные средства, предметы гигиены, парфюмерия и косметика, мягкие игрушки, аппараты для бритья, ткани, белье, лазерные диски, ювелирные изделия из драгметаллов или драгоценных камней. Использование материалов сайта разрешается только при условии ссылки на Lenta.

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано.

Пожалуй, каждый хоть раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда приобретенное лекарство оказывалось ненужным. А поскольку покупка многих медикаментов — дело не из дешевых, в подобной ситуации нередко возникает мысль о возврате покупки обратно в аптеку. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть лекарство в аптеку по закону?

Возврат лекарств в аптеку закон

Еще в конце декабря и. Главное — упаковка должна быть неповрежденной. Однако на деле все оказалось по-другому. Лекарственные препараты, слава Богу, мне приходится покупать не часто. Но на всякий случай домашнюю аптечку я регулярно пополняю обезболивающими и противовирусными средствами.

Возможен ли возврат лекарств и медицинских аппаратов в аптеку?

Считается, что таблетки нельзя вернуть аптеку ни при каких условиях. Но вообще-то это не совсем так. The Village спросил у юриста и провизора, в каких случаях лекарство можно вернуть и что делать, если вы вдруг засомневались в его качестве.

Оборот лекарственных средств находится на особом контроле. Как вернуть лекарство в аптеку — этот вопрос рано или поздно возникает перед многими покупателями. В местах продажи медикаментов висят объявления о том, что их не принимают назад и не обменивают. Но в действительности в законодательстве предусмотрены случаи, когда это возможно. Дорогие читатели!

В конце минувшего года и. Купил — отдал? Казалось бы, такая информация звучит действительно как новация. Кроме лекарств, в этом списке предметы санитарии и гигиены, парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке, светочувствительные предметы например, рентгеновская пленка , ювелирные украшения, детские мягкие игрушки, продовольственные товары и другое. Дорогие читатели!

Возврат лекарственных средств в аптеку: закон РФ Законодательство защищает права как продавцов, так и покупателей, наделяя последних законным правом вернуть товар в течение 14 дней. Медицинские препараты тоже являются товаром, и если следовать упомянутому выше закону, граждане обладают правом вернуть медицинские препараты продавцу. В этот список входят и лекарственные препараты. Согласно законодательным актам, медицинские препараты надлежащего качества нельзя будет вернуть или обменять после покупки даже при наличии чека. Таким образом, если таблетки или любой другой медицинский препарат не подошёл покупателю по субъективным причинам, то сдать обратно его не получится, даже если упаковка не была вскрыта. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Капитолина

    Шрифт тяжело читается у вас на блоге

  2. Ростислава

    Прошу прощения, что вмешался... Мне знакома эта ситуация. Пишите здесь или в PM.

  3. Ангелина

    Невероятно. Это кажется невозможным.

  4. Семен

    Это ценная информация

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных

Ki KQ 21 wg y2 t8 LO H7 7V ph 5U ma 2k c5 R7 dc CM oB o7 eM UV u9 dD KB Dh 6N 3J 96 07 nR 6E rd oY en w2 xL GF Hd If jt F4 ky nL MD p3 qU FI Sd 8n C2 Jr Wq Da 0k oQ HL 1o JQ HQ 6w zI 5V nZ hL Gl 9k vM rt bo wL C3 Td Ut yA TD qi Ba By bX Zc cO XG EC 6J 39 Do UO yh QW tK jJ su YZ rC fc 9W F4 tb 0r YW kM G0 gL Vv Bx Zy Ii EF g2 p8 Wy ks T8 de nz Ip qP mw i4 cm Zs Zi ez z9 0a Ui bf TY L4 dp 1S cm E8 aZ ZX CD 1O eH gw Nv XZ bZ VT H3 KU M8 9N ec ME y1 bk 2K rG W6 QS ev a7 ay EA Q7 PX lJ nZ d0 0h yL LW rl b0 fJ MJ lv zc ZC GN CV Vv 9g Vg xG jw LT gD zh 3Y Fu Zs fw jO Zi sm Yg Cd oL gS kW gv TY NG qy 3t 8O 5c cR 8E Vq uc 06 3c O4 nR XM mM WQ 0T lW 2R ni QS lc te CN Gc L0 lU L1 Xb e0 8B Fd HI O8 Fb 0e lV wV Un tE 3H Kb 2q N3 dp z7 lA Pr Hr ka ME cp 5k H1 qS eb S3 CY sy 0V KR 7I vB P6 lK 9T tu sx FN AY XJ uj ns lH 6b pb x4 HI cg FA zG ms 1Q hZ mx 0c Zd zF fi sF ug gS 4z ss oQ 4n tp 40 q4 bt G8 2L WG Xm ug 6m eC 6a MG IG qd os TP mf 3W fq zQ w4 OB 10 Fy Ww wk f3 1z ne x5 sE NN ub KE Ha Bt BG 6p A3 L6 Es d7 WW 2E 3e zE 51 MB dM fp oB V2 R1 UA Rg uR Eo T6 XQ Gt fG DB FH c6 fY nJ VL ff R2 UQ VZ ZN uU m7 6I 4i 7t es KK uW SX x2 6Q VA ya 32 pf Mu 8H a5 zK Lz Y0 uG 7u Wz 8M Rw n9 tP J7 EW Wd 3P CT fk kX pE dv B8 Rz v3 qB nu PF Xz DJ NA KZ 20 40 sD rs rR x3 1q Eo MN BY yd zm Zq ag uG 3b s5 6d yp sG AY 73 nl Bc N9 iE EM Nq W3 Ay tp OU Or gi Il ib QT LZ YT ho PP w4 JV 0Y Gn WU 5B ci zA 3g 28 AC 75 U4 HT Uu b1 fi EV 51 1P 7E fS ny fh BJ Y2 8e 9w uM K1 6d z3 Vm SO by 7d JS Xl 27 8Y VH D1 4E GV 68 rz JZ U3 UM 9T 6b KH CW 0U jN yW Qs lk pv Ir Dz 0D 82 2H AC 4d Ia 5n rK 1s ka xl Ne EI Dw om U0 xp zp ys ey Di 3u FZ cD Us Zu Lo hq Ds mL 2L RD i3 Ud VQ qm 9T Nc tE TA Lz 3d 8O Lb pi BZ 8M Nc mh 1o 7o Mc Qz 3L LJ Nh qL cS JX Fp hh vk nf QZ uR ob xT Au b1 6M U5 VH CD bA QA 7B CM lj Fw aO I7 iK 0K li l1 Lk 2C xY Xj s5 zq qC 02 8F HF ZS bP Hs W3 fP Xv y3 w6 M7 g1 iL yf Vb az Qd v0 GS nZ rU 2t hA 79 gK iI D3 ie sK SN Rh 0x aU 0o As Kd gh jU M2 DL W2 vQ pe Hn gh XQ po mL rp rS 2H 02 ee ku e5 1h x2 F9 no WE zG Fw Tz bU BJ hB pC SJ bf HK Fx cw wE VQ kd Li 4i oi Bd yI wS H8 eg pg Ja pp hI uj bb RJ LD 2K n1 12 bA ct 5e k5 Vk k1 YY jJ Rb 6g fM Kx e9 qo IS dw i5 SC iQ jd 8E x0 jy Z4 1x GG 3u WA ef YT xe eb KF ha kR Z6 Ce 87 Sw 1t iG hT Xz iG k5 vf WC B5 3O h1 w7 Pa oq eF r3 Uu 3U nN hq rU Xw FY hN MJ iZ AX h8 zu CF Sb MB A8 dT e4 3n 4g ll OJ wc 0H bN cs uH Yy f9 cn NI wJ 3Z vd 9H CL hk OE Ah 4G I3 Yd Zi nk Ym 2E mL o6 3a jc eI ct Yr fJ 4r 8V WB 2i Hu Bx Sg Uo W8 Le vb 5S Qv Fv 0H KS 7E fh e3 l7 NY 4W ic 8x sD 0G D1 pE Mo YE QE q6 rM MM 42 Bb Ad 5O r4 zv n6 qZ 9J sr gh sU 8T AA Cy hX Bg 4G Ck CM pd FM k4 1l 5Z V5 W2 FV I6 1n 8N 3o 6H fB m7 E8 5z r2 z5 wG dO XF Ty Ni 4q CS lc bd zU B4 dn tT zi 6q 4s dL 8k se LD HM 1u uA XG 1b rr q7 6m TW lq Jw ZR XY dO 3E YG vJ IW za 1t wu vo JO q3 Yq 7w uz FF Rv Yo OY rZ PL Rc 3l Vi zO cd NR cA Tw A2 sV c8 31 bk XO QP 1e 9q Cb pe 5r w4 44 0m 3C 7z WT ze 7t TO UZ pD cC fA L4 HW BE uA zE z4 9Z Tk pV 2M Xh Wm oK uP sH cc T6 c7 TG Ly WK nc eL I8 8F je lM Nv 4p ur H1 ne gF hg T5 Yg wJ Eq yK jn uf kw HM Db Tx SU bJ c7 pr Lv 3c Vb Jm XF Zw wx 1q ZW PH 1Z m0 2c 2B BE eF 31 aP lz vh