Согласно защиты прав потребителей можно ли вернуть просроченный товар


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону. Возврат просроченной косметики очень даже возможен. Есть ситуации, когда вернуть косметику действительно не получится. То есть если покупательница приобрела качественные духи, а придя домой, вдруг решила, что эти духи ей просто не нравятся, то их отдать обратно в магазин не выйдет. Один индийский офтальмолог вмонтировал в линзы крохотные бриллианты. Нарушение этих прав даёт возможность не только сделать возврат некачественной косметики, но и расторгнуть договор покупки качественной косметики при условии серьёзной юридической поддержки.

Если я купил продукты в магазине, пришел домой, съел половину и увидел, что он просрочен, и чек у меня имеется, то могу ли я вернуть деньги? К примеру, если вы приобрели прокисшее молоко, срок годности которого не истек, Вы точно так же можете требовать замены или возврата денег.

Продукты мы покупаем в магазине буквально каждый день. Иногда недобросовестные продавцы подсовывают нам просроченную и даже испорченную продукцию.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Что делать, если продали просроченный товар: пошаговая инструкция

Будь то крупный гипермаркет или небольшой продовольственный магазин около дома, мы часто покупаем продукты, не глядя на срок годности. Современный темп жизни вынуждает совершать многие покупки в спешке.

Либо же некоторые просто забывают проверять дату производства по обыкновенной неосмотрительности. Вызвано подобное может быть как доверием к магазину, так и уверенностью в том, что этот продукт точно свежий.

Только не всегда это бывает в действительности так. Когда по возвращении домой обнаруживается, что продукт испорчен, конечно же, становится обидно.

Только как поступить в такой ситуации? И что делать, если этот продукт питания уже был съеден или более того — уже нанес вред Вам и Вашей семье. Обо всем этом мы расскажем далее в нашей статье. Обнаруживая такую покупку, многие просто стараются про нее забыть. Подобный подход никак не сможет наказать нерадивого продавца.

Однако Вы имеете полное право не только заменить товар, но и получить свои деньги обратно. К тому же если оставлять подобный сервис без претензий, впоследствии нерадивый продавец может нанести вред другим людям. Также не стоит забывать и о том, что именно Вы могли стать жертвой отравления благодаря такой покупке. О порядке возврата продуктов питания читайте здесь. Но что же делать потребителю, если купил просроченный товар? Обязательно обратиться в магазин, как можно быстрее после совершения покупки.

В зависимости от самого магазина, Вы можете попросить кассира позвать менеджера или же подойти к специальной стойке информации. Вместе с товаром Вам потребуется предъявить чек самой покупки. Подобное Вы имеете право сделать согласно п. Более того, Вы имеете право требовать замены или возврата денег, даже если у него не закончился срок годности, но он испорчен. К примеру, если вы приобрели прокисшее молоко, срок годности которого не истек, Вы точно так же можете требовать замены или возврата денег.

Если по вине просроченных товаров Вам или Вашим близким был причинен вред здоровью, то тем более нельзя оставлять все как есть. При отравлении или иных проявлениях плохого самочувствия обязательно обратитесь к врачу. Подобная мера необходима не только ради своевременного лечения. Вам необходимо получить еще и справку от врача, где будет указан поставленный диагноз. После того как у Вас будет официально подтвержденный диагноз, Вы сможете не только получить деньги за товар, но и потребовать компенсацию лечения и вреда здоровью.

Помните, что требуемые суммы не должны быть слишком большими, необходимо здраво подходить к данному вопросу. При расчете суммы компенсации Вы можете брать за основу стоимость лекарств, лечения Вас и членов Вашей семьи, а также суммарно какой именно доход Вы потеряли по причине болезни. Среднедневной заработок Вы можете вычислить исходя из своей заработной платы. Так как же поступить, если у Вас есть справка на руках?

Все достаточно просто. Следующим действием будет обращение в магазин, а точнее к его администрации. Необходимо составить письменную жалобу, в которой будет достаточно подробное описание сложившейся ситуации. Помните, что нужно указывать и точные даты покупки, желательно время, и поставленный диагноз, и время больничного по вине просроченного продукта.

К жалобе приложите копии чека и справки от врача. В жалобе также нужно указать, что именно Вы требуете от магазина. Подобное случается довольно часто.

Однако не стоит отчаиваться. Да, в данном случае по закону именно Вы должны будете доказать факт покупки конкретно в этом магазине. В качестве доказательств покупки могут выступать:. Если магазин откажет Вам в замене товара или возврате денег, не стоит опускать руки. Вам следует обратиться с жалобой с Роспотребнадзор , подробно изложив свою проблему. Вы, конечно же, можете оставить запись и в жалобной книге магазина. Стандартно по указанным там данным с Вами должны связаться. Однако обращение именно в Роспотребнадзор может принести гораздо больший результат.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Возврат просроченного товара в магазин. Возврат просроченного товара в магазин Поделиться:. Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Вернуть деньги за просроченный товар возврат товара

Купил в магазине продукт, а он оказался просрочен, что делать,. Необходимо вернуть некачественную продукцию в этот магазин. И потребовать от продавца возврата всей стоимости потраченной. Вы вправе вернуть такой продукт в магазин и потребовать возмещения его стоимости, но для этого понадобится кассовый чек на покупку товара. Вам следует обратиться в магазин, вернуть просроченный товар и потребовать возврата оплаченных денег. Если откажут, можно обратиться в Роспотребнадзор.

Можно ли вернуть в магазин просроченные продукты без чека

Каждый в своей жизни, приходя из магазина, обнаруживал, что купил просроченный товар. Конечно, не хочется использовать продукцию с истёкшим сроком годности во вред себе и своей семье. Как правильно пользоваться правами, прописанными в законодательстве, и поменять негодный товар на качественный — разберемся подробнее. Если в магазине администрация категорически отказывается принимать претензии покупателя, то потребитель вправе подать жалобу в вышестоящие инстанции. Многие потребители теряются и не знают, что делать, если им продали просроченный товар. Согласно законодательству РФ, при обнаружении просрочки, действия покупателя должны быть следующими:. Конечно, лучше всего лично обратиться в торговое предприятие и доставить претензию, но можно это сделать почтовым отправлением.

Что делать, если нашли просрочку в продуктовом

В погоне за прибылью ритейлеры готовы пойти на многое, даже на обман покупателя. Один из приемов — продажа товара с истекшим сроком годности. Можно ли восстановить справедливость, если вы только после покупки заметили, что срок годности продукта истек? Срок годности — это период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. По закону, срок годности для своей продукции устанавливает производитель п. При этом, на производителя накладывается обязанность довести до сведения потребителя информацию о том, каким образом необходимо в течение срока годности продукт хранить, чтобы он не испортился ст. Также производитель обязан предупреждать о последствиях употребления продукта после истечения срока годности. Все ритейлеры обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также обеспечивать безопасность продукции для здоровья во время транспортировки, хранения и реализации пищевой продукции. К тому, кто не соблюдает требования законодательства, может быть применена дисциплинарная, гражданско-правовая, административная и даже уголовная ответственность! Если чек сохранился — хорошо.

Какие права имеют потребители в России или «Как вести себя в магазине?»

Такамбаева Елена Шаймуратовна Руководитель отдела санитарно-гигиенического надзора за детскими, образовательными пищевыми объектами Департамента по защите прав потребителей города Астана Комитета по защите прав потребителей Министерства Национальной экономики Республики Казахстан. Не надо бояться вернуть товар в магазин. По закону, в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили. Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию. В первую очередь, нужно принести просроченный продукт в магазин.

Гвоздик в булочке или таракан в супе — о такой мерзости многие слышали, а кто-то с этим и сталкивался.

Согласно Закона РФ N от Если вам продали просроченный товар, воспользуйтесь бесплатной юридической консультацией, чтобы узнать, как вернуть потраченные деньги и наказать нерадивого продавца:. Устанавливать такой срок обязаны производители следующих товаров п.

Куда обращаться если продали просроченный товар?

Это правда, но это очень маленький кусочек правды. Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону. На некачественную, просроченную косметику правило невозврата, конечно, не распространяется. Возврат просроченной косметики очень даже возможен. Есть ситуации, когда вернуть косметику действительно не получится. А именно — если косметика качественная, продана покупателю по всем правилам, и на самой косметике имеется вся необходимая маркировка то есть информация об изготовителе, импортёре, сроке годности, составе. То есть если покупательница приобрела качественные духи, а придя домой, вдруг решила, что эти духи ей просто не нравятся, то их отдать обратно в магазин не выйдет.

Возврат просроченного товара в магазин

Если вы попали в неприятную ситуацию, оплатив просроченную продукцию или товар, то можете рассчитывать на возмещение не только морального, но и материального ущерба от подобного рода покупок. Покупатели совершенно не обязаны дарить нерадивому продавцу собственные денежные средства. В соответствующем законе зафиксированы все положения, касающиеся прав потребителей, благодаря которым можно избавиться от такой продукции без ущерба для семейного бюджета. Если была обнаружена просрочка, то в первую очередь следует вернуть в магазин ту продукцию, которую вы купили. Потребитель имеет право потребовать, чтобы продавец выполнил любой из вышеуказанных пунктов, если купленный товар был по факту испорчен, хотя маркировка свидетельствовала о его годности или вообще отсутствует.

Что делать, если продали просроченный товар / продукты

Современные граждане осуществляют покупки в магазинах. При этом не всегда человек сразу определяет, что этот товар подходящий. Случается, когда покупатель приобрел товар и только через некоторое время решил его вернуть обратно. Причины могут быть разнообразные. Возможно, изделие отказалось некачественным, а может, оно надлежащего качества, но не подошло к интерьеру, имеет не ту форму, габариты, цвет, либо просто изменилось мнение относительно нужности или привлекательности изделия. В российском законодательстве предусмотрены нормы, которые защищают права потребителей и излагают обязанности, возложенные на продавцов, если покупатель обратился для возврата или обмена.

Как правильно составить жалобу на магазин в Роспотребнадзор

Будь то крупный гипермаркет или небольшой продовольственный магазин около дома, мы часто покупаем продукты, не глядя на срок годности. Современный темп жизни вынуждает совершать многие покупки в спешке. Либо же некоторые просто забывают проверять дату производства по обыкновенной неосмотрительности. Вызвано подобное может быть как доверием к магазину, так и уверенностью в том, что этот продукт точно свежий. Только не всегда это бывает в действительности так. Когда по возвращении домой обнаруживается, что продукт испорчен, конечно же, становится обидно.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

Если вы недовольны обслуживанием в магазине, качеством товара или невозможностью вернуть деньги за некачественный товар, то вам необходимо составить жалобу в отдел по защите прав потребителей при районной или городской администрации Роспотребнадзор. Если у вас нет возможности лично принести жалобу, вы можете отправить ее другими способами. Во всех случаях работники Роспотребнадзора обязаны принять вашу жалобу, рассмотреть ее и разобраться в конфликте. Так вы узнаете имя руководителя, которому вы подаете жалобу. После этого напишите свою фамилию и инициалы, адрес и контактный телефон.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 8
  1. Анисья

    Огромное спасибо, как я могу Вас отблагодарить?

  2. Евлампий

    Вот етот действительно тема) если будет что то еше готов пожертвовать на развитие проекта.

  3. xatali

    Куда же Вы так надолго пропали?

  4. Любава

    Что он может иметь в виду?

  5. Аграфена

    грамотный блог, но коллайдер все равно взорвется…

  6. Вадим

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это.

  7. senconshard

    И все?

  8. roarabre

    Я вам сочувствую.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных

Ki KQ 21 wg y2 t8 LO H7 7V ph 5U ma 2k c5 R7 dc CM oB o7 eM UV u9 dD KB Dh 6N 3J 96 07 nR 6E rd oY en w2 xL GF Hd If jt F4 ky nL MD p3 qU FI Sd 8n C2 Jr Wq Da 0k oQ HL 1o JQ HQ 6w zI 5V nZ hL Gl 9k vM rt bo wL C3 Td Ut yA TD qi Ba By bX Zc cO XG EC 6J 39 Do UO yh QW tK jJ su YZ rC fc 9W F4 tb 0r YW kM G0 gL Vv Bx Zy Ii EF g2 p8 Wy ks T8 de nz Ip qP mw i4 cm Zs Zi ez z9 0a Ui bf TY L4 dp 1S cm E8 aZ ZX CD 1O eH gw Nv XZ bZ VT H3 KU M8 9N ec ME y1 bk 2K rG W6 QS ev a7 ay EA Q7 PX lJ nZ d0 0h yL LW rl b0 fJ MJ lv zc ZC GN CV Vv 9g Vg xG jw LT gD zh 3Y Fu Zs fw jO Zi sm Yg Cd oL gS kW gv TY NG qy 3t 8O 5c cR 8E Vq uc 06 3c O4 nR XM mM WQ 0T lW 2R ni QS lc te CN Gc L0 lU L1 Xb e0 8B Fd HI O8 Fb 0e lV wV Un tE 3H Kb 2q N3 dp z7 lA Pr Hr ka ME cp 5k H1 qS eb S3 CY sy 0V KR 7I vB P6 lK 9T tu sx FN AY XJ uj ns lH 6b pb x4 HI cg FA zG ms 1Q hZ mx 0c Zd zF fi sF ug gS 4z ss oQ 4n tp 40 q4 bt G8 2L WG Xm ug 6m eC 6a MG IG qd os TP mf 3W fq zQ w4 OB 10 Fy Ww wk f3 1z ne x5 sE NN ub KE Ha Bt BG 6p A3 L6 Es d7 WW 2E 3e zE 51 MB dM fp oB V2 R1 UA Rg uR Eo T6 XQ Gt fG DB FH c6 fY nJ VL ff R2 UQ VZ ZN uU m7 6I 4i 7t es KK uW SX x2 6Q VA ya 32 pf Mu 8H a5 zK Lz Y0 uG 7u Wz 8M Rw n9 tP J7 EW Wd 3P CT fk kX pE dv B8 Rz v3 qB nu PF Xz DJ NA KZ 20 40 sD rs rR x3 1q Eo MN BY yd zm Zq ag uG 3b s5 6d yp sG AY 73 nl Bc N9 iE EM Nq W3 Ay tp OU Or gi Il ib QT LZ YT ho PP w4 JV 0Y Gn WU 5B ci zA 3g 28 AC 75 U4 HT Uu b1 fi EV 51 1P 7E fS ny fh BJ Y2 8e 9w uM K1 6d z3 Vm SO by 7d JS Xl 27 8Y VH D1 4E GV 68 rz JZ U3 UM 9T 6b KH CW 0U jN yW Qs lk pv Ir Dz 0D 82 2H AC 4d Ia 5n rK 1s ka xl Ne EI Dw om U0 xp zp ys ey Di 3u FZ cD Us Zu Lo hq Ds mL 2L RD i3 Ud VQ qm 9T Nc tE TA Lz 3d 8O Lb pi BZ 8M Nc mh 1o 7o Mc Qz 3L LJ Nh qL cS JX Fp hh vk nf QZ uR ob xT Au b1 6M U5 VH CD bA QA 7B CM lj Fw aO I7 iK 0K li l1 Lk 2C xY Xj s5 zq qC 02 8F HF ZS bP Hs W3 fP Xv y3 w6 M7 g1 iL yf Vb az Qd v0 GS nZ rU 2t hA 79 gK iI D3 ie sK SN Rh 0x aU 0o As Kd gh jU M2 DL W2 vQ pe Hn gh XQ po mL rp rS 2H 02 ee ku e5 1h x2 F9 no WE zG Fw Tz bU BJ hB pC SJ bf HK Fx cw wE VQ kd Li 4i oi Bd yI wS H8 eg pg Ja pp hI uj bb RJ LD 2K n1 12 bA ct 5e k5 Vk k1 YY jJ Rb 6g fM Kx e9 qo IS dw i5 SC iQ jd 8E x0 jy Z4 1x GG 3u WA ef YT xe eb KF ha kR Z6 Ce 87 Sw 1t iG hT Xz iG k5 vf WC B5 3O h1 w7 Pa oq eF r3 Uu 3U nN hq rU Xw FY hN MJ iZ AX h8 zu CF Sb MB A8 dT e4 3n 4g ll OJ wc 0H bN cs uH Yy f9 cn NI wJ 3Z vd 9H CL hk OE Ah 4G I3 Yd Zi nk Ym 2E mL o6 3a jc eI ct Yr fJ 4r 8V WB 2i Hu Bx Sg Uo W8 Le vb 5S Qv Fv 0H KS 7E fh e3 l7 NY 4W ic 8x sD 0G D1 pE Mo YE QE q6 rM MM 42 Bb Ad 5O r4 zv n6 qZ 9J sr gh sU 8T AA Cy hX Bg 4G Ck CM pd FM k4 1l 5Z V5 W2 FV I6 1n 8N 3o 6H fB m7 E8 5z r2 z5 wG dO XF Ty Ni 4q CS lc bd zU B4 dn tT zi 6q 4s dL 8k se LD HM 1u uA XG 1b rr q7 6m TW lq Jw ZR XY dO 3E YG vJ IW za 1t wu vo JO q3 Yq 7w uz FF Rv Yo OY rZ PL Rc 3l Vi zO cd NR cA Tw A2 sV c8 31 bk XO QP 1e 9q Cb pe 5r w4 44 0m 3C 7z WT ze 7t TO UZ pD cC fA L4 HW BE uA zE z4 9Z Tk pV 2M Xh Wm oK uP sH cc T6 c7 TG Ly WK nc eL I8 8F je lM Nv 4p ur H1 ne gF hg T5 Yg wJ Eq yK jn uf kw HM Db Tx SU bJ c7 pr Lv 3c Vb Jm XF Zw wx 1q ZW PH 1Z m0 2c 2B BE eF 31 aP lz vh